发布日期:2024-07-14 06:07 点击次数:59
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司投诉基本信息:2024年07月09日,消费者周**(手机尾号 6683,用户ID ****3880)反映其于2024年07月09日在其他(小熊电器)通过网购购买其他电炊具产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货,更换。处理结果:2024年07月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:小熊电器股份有限公司投诉基本信息:2024年06月25日,消费者吴**(电话尾号 1928,用户ID ****4930)反映其于2024年06月24日通过现场购买电水壶。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月09日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:佛山小熊电器股份有限公司投诉基本信息:2024年06月24日,消费者张**(手机尾号 8622,用户ID ****6314)反映其于2020年12月31日在京东商城(1)通过网购购买其他家用小电器产品-切碎机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换。处理结果:2024年07月09日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:小熊电器股份有限公司投诉基本信息:2024年06月21日,消费者高**(手机尾号 7655,用户ID ****0233)反映其于2024年01月22日在其他(0)通过网购购买其他家用小电器产品-电烤炉。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月09日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:小熊电器股份有限公司投诉基本信息:2024年06月02日,消费者刘**(手机尾号 7986,用户ID ****9281)反映其于2024年06月02日在京东商城(小熊京东自营旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年07月09日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:小熊电器股份有限公司投诉基本信息:2024年05月26日,消费者梅**(手机尾号 7097,用户ID ****0006)反映其于2024年05月22日在淘宝网(小熊电器官方旗舰店)通过网购购买落地式电风扇。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月09日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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